Zpracování osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je AetherFlow s.r.o., IČ/DIČ: 22626484, se sídlem: Primátorská 296/38, Libeň, 180 00 Praha 8, e-mail: jiri.karvanek@aetherflow.eu (dále jen „správce“).

2. Kontaktní formulář — jaké údaje zpracováváme

Při odeslání kontaktního formuláře na webu aetherflow.eu zpracováváme následující osobní údaje:

  • jméno a příjmení (pole: Jméno, Příjmení),

  • e-mailová adresa,

  • text zprávy (volitelně další pole, pokud jsou přidána),

  • technické údaje nezbytné pro doručení zprávy (např. IP adresa — viz níže).

3. Účel zpracování a právní základ

Účel zpracování: zajištění komunikace mezi Vámi a správcem (odpověď na dotaz, obchodní/technické dotazy, rezervace apod.).
Právní základ: Váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), udělený zatržením checkboxu u formuláře. Zpracování údajů poskytnutých ve formuláři je možné pouze pokud odsouhlasíte zpracování; bez souhlasu nelze formulář odeslat.

4. Doba uchovávání

Osobní údaje uložené z kontaktního formuláře budou uchovávány po dobu nezbytnou pro vyřízení Vašeho požadavku a následně po dobu 3 let pro případné reklamace nebo potřebu prokázání právních nároků, není-li v konkrétním případě stanoveno jinak právními předpisy. Pokud souhlas odvoláte dříve, údaje budou vymazány, pokud neexistuje jiný právní důvod je dále uchovávat.

5. Příjemci údajů / zpracovatelé

Osobní údaje mohou být zpracovávány pověřenci zpracování jménem správce (např. provozovatel hostingových služeb, provozovatel e-mailové infrastruktury). Konkrétní dodavatelé: [název poskytovatele hostingu, e-mailového providera apod.]. V případě přenosu mimo EU/EEA budou použity vhodné záruky (standardní smluvní doložky či jiné zákonné mechanismy) — doplňte podle reálné situace.

6. Práva subjektu údajů

Máte právo:

  • požádat o přístup k osobním údajům, které o Vás zpracováváme;

  • požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů;

  • požadovat výmaz údajů („právo být zapomenut“), pokud neexistuje jiný právní důvod je dále uchovávat;

  • požadovat omezení zpracování;

  • vznést námitku proti zpracování (včetně profilování, pokud k němu dochází);

  • požadovat přenositelnost údajů (pokud je zpracování založeno na souhlasu a je prováděno automatizovaně);

  • kdykoli odvolat udělený souhlas (odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním);

  • podat stížnost u dozorového úřadu — v České republice u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Pro uplatnění práv kontaktujte správce na e-mailu: jiri.karvanek@aetherflow.eu nebo poštou na adresu sídla správce.

7. Dobrovolnost poskytnutí údajů

Poskytnutí údajů do kontaktního formuláře je dobrovolné, avšak nezbytné pro zodpovězení Vašeho dotazu. Pokud údaje neposkytnete, nejsme schopni Vaši žádost vyřídit.

8. Bezpečnost

Správce zavádí technická a organizační opatření přiměřená riziku (šifrování přenosu dat HTTPS, zabezpečení e-mailu, omezení přístupů aj.) k ochraně osobních údajů před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem.